Política de vendas

Política de Vendas

1. Introdução

Bem-vindo à Foxdie.com.br! Esta Política de Vendas visa esclarecer os termos e condições aplicáveis às compras realizadas em nossa loja online. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos estabelecidos nesta política.

2. Cadastro

Para realizar compras em nossa loja, é necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. O cliente é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

3. Produtos

  • Disponibilidade: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Em caso de falta de estoque após a confirmação do pedido, entraremos em contato para oferecer alternativas ou realizar o reembolso.
  • Descrição dos Produtos: Nos esforçamos para fornecer descrições precisas e detalhadas dos produtos. No entanto, não garantimos que as descrições estejam livres de erros. As imagens são meramente ilustrativas.

4. Preços e Pagamento

  • Preços: Os preços dos produtos são indicados em reais (R$) e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço válido é o que está em vigor no momento da compra.
  • Formas de Pagamento: Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
    • Cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express, etc.)
    • Boleto bancário
    • Pix

5. Processamento do Pedido

  • Confirmação de Pagamento: Após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail confirmando o recebimento do pedido e iniciando o processamento.
  • Prazo de Processamento: O prazo para processamento do pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

6. Entrega

  • Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme a localidade e a modalidade de frete escolhida. Consulte a nossa Política de Fretes para mais informações.
  • Endereço de Entrega: O cliente deve fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas na entrega devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.

7. Trocas e Devoluções

Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para informações detalhadas sobre os procedimentos e condições para troca ou devolução de produtos.

8. Cancelamento de Pedidos

  • Pelo Cliente: O cliente pode cancelar o pedido antes do envio, entrando em contato com nosso atendimento ao cliente.
  • Pela Empresa: Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos por motivos como: indisponibilidade de estoque, irregularidades no pagamento ou informações incorretas fornecidas pelo cliente. Em tais casos, o cliente será notificado e o reembolso será processado.

9. Atendimento ao Cliente

Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e fornecer suporte através dos seguintes canais:

E-mail: contato@foxdie.com.br
Telefone: (13) 9 9703-1559

10. Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Consulte nossa Política de Privacidade e Segurança para saber como suas informações são coletadas, usadas e protegidas.

11. Alterações na Política de Vendas

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Vendas a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.

12. Legislação Aplicável

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida aos tribunais competentes do Brasil.

Sobre a loja

O público nerd e gamer é um dos mais exigentes do mercado. Sabendo disso, a Foxdie procura trazer aos seus clientes somente as marcas mais amadas e respeitadas do mercado, além de produtos especialmente selecionados com os melhores preços e condições de pagamento. Aproveite toda a loja em até 3x sem juros. Horário de atendimento: De segunda a sexta das 8 às 17 horas.

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